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Wir haben soeben das OfflineUpdate auf Stand Januar 2012 aktualisiert.
Alle Nutzer von BdB at work mit bereits installiertem ServicePack 1 können und sollten dieses Update jetzt auf Ihren Systemen einspielen. Das OfflineUpdate enthält für Nutzer der Einzelabrechnung (z.B. für die minutengenaue Abrechnung bei Verfahrenspflegschaften) ein wichtiges Update für die Ermittlung von Rechnungsnummern.
Das OfflineUpdate Januar 2012 enthält aber natürlich auch weiterhin alle Updates und Aktualisierungen die seit Veröffentlichung des ServicePack 1 erschienen sind.
Voraussetzung für die Nutzung des OfflineUpdates ist BdB at work 2010 mit installiertem ServicePack 1.
Das OfflineUpdate steht Ihnen in unserem Supportbereich zum Download bereit.
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Die im September als Update zur Verfügung gestellte Erweiterung der Abrechnungsmöglichkeiten um die aktuellen BGH-Urteile vollumfänglich unterstützten zu können, ist heute nochmals aktualisiert worden.
Zum einen war die Zusatzoption "nur ganze Monate" statt "Bruchteile von Betreuungsmonaten" auszugeben bisher nur für die Einstellung "drei Monate nach letztem Antrag" verfügbar. Ab sofort werden damit auch 6 und 12 Monate "nach letztem Antrag" unterstützt.
Desweiteren gibt es eine Datums-Konstellation aus Betreuungsbeginn, Übernahme und Abrechnungsmonate, die zu einem ungeplanten und ungewünschten Wechsel der Abrechnungsmethode (hin zu einer 30-Tage ähnlichen Variante) führt. Die Abrechnung enthält dann nur noch eine Zeile mit z.B. 90/30 Tage.
Auch wenn das Ergebnis mathematisch korrekt ist, wird es inhaltlich eher nicht verwertbar sein. Nachdem wir uns nun dieser „Problemkonstellation“ bewusst sind, haben wir umgehend eine Lösung geschaffen und diese heute in Form eines Online-Updates für alle BdB at work Benutzer freigegeben.
Starten Sie hierzu das BdB at work OnlineUpdate auf allen eingesetzten Rechnern, lassen Sie dann nach Updates suchen und installieren Sie das vorgeschlagene Update dann. Falls Sie mehr als ein Update vorgeschlagen bekommen, müssen Sie den Vorgang evtl. mehrmals wiederholen bis Sie alle Updates eingespielt haben und Ihnen der Updater die Aktualität Ihres System bestätigt.
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Im OutlookInterchange gibt es die Möglichkeit bei der Übertragung die Kontakt-Notizfelder in Outlook mit Informationen aus BdB at work mit Hilfe einer Vorlagendatei individuell zu füllen.
Hierzu stand schon immer eine Untermenge der aus den Vorlagen der Dokumentverwaltung zur Verfügung stehenden Textmakro / -platzhaltern zur Verfügung. Mit einem neuen soeben über das OnlineUpdate freigechaltete Update ist es nun möglich auch den Inhalt des Makros #K-INFO#, d.h. dem Inhalt des Notizfelds des jeweiligen Klienten zu nutzen. Zusätzlich wuden die Makros für #A-INFO#, dem Notizfeld in der Kontaktverwaltung und für #P-INFO#, dem Notizfeld im Fenster der Ansprechpartner zur Nutzung eingeführt.
Weil dieses Update nur für Intensivnutzer von OutlookInterchange interessant ist, hat es im OnlineUpdate die niedrigste Priorität erhalten und muss explizit von Ihnen angewählt werden, damit Sie es als Update erhalten. Starten Sie hierzu einfach den BdB at work OnlineUpdater, lassen diesen nach neuen Updates suchen und wählen Sie dann das Update (falls gewünscht) aus.
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Leider ist am Freitag den 28.10.2011 unsere Hotline ganztägig nicht erreichbar. Krankheit und Urlaub haben unsere Pläne durcheinander gewürfelt und wir konnten so schnell keinen vollständigen Ersatz gewährleisten.
Ab Montag 8:00 Uhr sind wir dann zwar nicht vollständig aber doch mit genügend Manpower zu den bekannten Zeiten wieder für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Kundenservice-Team
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Der XII. Senat des Bundesgerichtshofs hat sich im Dez. 2010 und im Mai 2011 mit spezifischen Abrechnungsfragen für Betreuer befasst. Beide Urteile zeigen zum Teil neue, von der gängigen Praxis abweichende Abrechnungswege auf, die es nun zu befolgen gilt.
Zur konsequenten Umsetzung dieser neuen vom BGH aufgezeigten Methoden wurde BdB at work 2010 jetzt aktualisiert und erhält mit einem Update eine Erweiterung für die Abrechnungsoptionen.
Da besonders die Ansicht des BGH hinsichtlich der Berechnung von Statuswechseln im Vermögen zum Wegfall der tagesgenauen Berechnung und zur Einführung einer bisher völlig unbekannten Abrechnungsmethodik führt, sollten Sie diese Update umgehend auf Ihren Systemen einpflegen.
Über die Hintergründe, die neuen Abrechnungsverfahren und wie Sie auch weiterhin auch mit neuer Rechtssprechung gesetzeskonform mit BdB at work abrechnen können informieren wir zusätzlich in einem großen Info-Special auf betreuung.de
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An unserem zweiten Standort, dem BRIG in Bremerhaven, hat gestern am späten Abend ein Stromausfall den gesamten dort stehenden Serverpool ausser Gefecht gesetzt.
Erst heute Vormittag konnte nach eingehender Kontrolle der betroffenen Rechner der Betrieb mit Herstellung der Stromversorgung wieder hochgefahren werden.
Da auch unsere Mailserver vom Ausfall betroffen waren, kann es zu Verzögerungen oder sogar einer Unzustellbarkeit von eMails gekommen sein. Wir bitten dies zu entschuldigen. Ab sofort sind wir wieder normal zu erreichen.
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Wir haben soeben ein neues OfflineUpdate veröffentlicht. Dieses enthält wichtige Aktualisierungen die leider nur durch ein OfflineUpdate, d.h. durch ein extra zu ladendes Installationsprogramm, eingefügt werden können.
Sie finden den Download und eine kurze Beschreibung in unserem Supportbereich von betreuung.de
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Betreute Personen sind nicht automatisch ab Beginn der Betreuung Privathaftpflicht-versichert!
Es besteht offenbar weit verbreitet die Annahme, dass betreute Personen automatisch durch eine laufende betriebshaftpflichtversicherung der Betreuerinnen und Betreuer mit einen privaten Haftpflichtversicherung versorgt sind.
Dies ist aber NICHT der Fall!
Auf www.Betreuung.de/rss_news/43 finden Sie nähere Informationen zum Thema.
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Wie doch die Zeit vergeht... Microsoft legt für jedes Produkt von vornherein fest wie lange der Support für eben dieses Produkt zur Verfügung steht. Support bedeutet dabei, dass insbesondere Sicherheitsupdates und das Beheben von Fehlern über Updates zur Verfügung gestellt werden. Für Software die an Privatkunden gerichtet ist, beträgt der Support-Zeitraum normalerweise fünf Jahre. Für Windows Vista Home läuft dieser Zeitraum bald ab.
Und auch wenn durchaus der ein oder andere Nutzer noch Windows XP einsetzt, läuft bereits für das Nachfolge-System Windows Vista im April nächsten Jahres der allgemeine Support aus, denn am 12. April 2012 endet der Support-Zeitraum für Windows Vista Home. Ab diesem Zeitpunkt wird es für Vista Home keine Updates mehr geben.
Wir glauben, es ist jetzt an der Zeit in Ruhe über einen Umstieg auf das leistungsfähigere, weil nicht so resourcen-hungrige Microsoft Windows 7 umzusteigen.
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Es ist soweit! Das ServicePack 1 für BdB at work 2010 ist offiziell für alle Nutzer freigegeben und steht jetzt zum Download bereit.
Nach einer intensiven erfolgreichen öffentlichen Testphase an der sich wieder viele Freiwiliige beteiligt haben, bietet das ServicePack jetzt wie immer nicht nur alle zuvor veröffentlichten Aktualisierungen sondern auch eine ganze Reihe interessanter Neuerungen.
In einer langen Übersicht mit Themen können Sie sich einen Eindruck verschaffen was das ServicePack 1 für Sie leistet.
Das ServicePack 1 steht allen Nutzern von BdB at work 2010 zum kostenfreien Download ab sofort im Supportbereich zur Verfügung.
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OfflineUpdate Januar 2012